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订 单 帮 助
查询订单与处理状态
达达海报行为会员提供了查询订单记录的功能,每个订单的详细处理结果和所在流程都一目了然。 查询详细订单信息可登陆
“我的帐号” 里查看。
| 订单状态说明 |
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未处理订单
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用户刚刚下的订单,我们还没有正式受理.
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用户撤单
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用户在我们处理前,自行通过在线或者电话撤单.
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已支付订单
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我们已收到此订单的款项.
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已发货订单
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该订单已经进入配送流程.不日收件人即可收到商品
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已完成订单
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此订单已处理完毕。
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撤消定单
达达海报行为会员提供撤单服务,在您的订单还没有送出或者尚未处理的情况下,可以随时撤销,但是如果订单已经处于发货或者运送途中,则无法撤销订单。
| 订单撤销 |
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网页撤单
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在"我的订单"部分,查询自己需要撤单的订单,然后看详细信息, 在详细信息的下方,会有撤单的按钮(只有在该订单能够被撤除的状态下出现),选择找个按钮,就撤掉这个订单了. |
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手工撤单
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您可以直接电话或者传真给我们订单部门,说明您的订单号码和您的身份,在允许的情况下,该订单可被直接撤掉.(电话号
码请参见 联系我们) |
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邮件撤单
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请您发送撤单邮件到dada@dadaposter.com
说明您的订单号码,您的会员帐号和密码,我们即刻安排撤单事项 .们已收到此订单的款项. |
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我的账户
在页面最上方“我的帐户”中,你可以
修改密码/个人资料
您可以修改您的密码,也可以填写更详细的个人资料,以便评论商品或在论坛发言时让读者更全面的了解您。 请你务必留下民的真实联络方式,以便我们与您及时联系!
查询订单
您可以通过[我的订单]查询您在购物地带定过的所有订单,并且了解订单的处理状况,还可以取消尚未处理的订单
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购物车
购物车将会记录您所购买的产品,并根据相关功能进入到结算页面,以至完成交易。
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我的购物车为什么老是空的?
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请按照下列步骤检查:
1,请将IE5.0浏览器菜单中的选项:“工具 --> Internet选项
--> 安全 --> 自定义级别”中的各个cookies选项必须要设置成“启用” 才行。一般这是IE安装时的缺省项;
2,是否使用了IE5.0以上的浏览器。为了系统安全,我们目前只支持 50版本以上的IE浏览器。
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